আইনি দলিল

Bijli App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন

Bijli App-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত আইনগতভাবে বাধ্যকর
বিভাগসমূহ
  • সাধারণ শর্তাবলী
  • অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
  • ডিপোজিট ও উইথড্রাল
  • বোনাস নীতি
  • গেমিং বিধিমালা
  • অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

কেন এই শর্তাবলী গুরুত্বপূর্ণ

Bijli App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই নির্ধারণ করে।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

Bijli App নিশ্চিত করে যে প্রতিটি সদস্যের অধিকার এই শর্তাবলীর মাধ্যমে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত ও সুরক্ষিত। কোনো অস্পষ্টতা নেই।

বোনাসের শর্ত স্বচ্ছ

প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং প্রযোজ্যতা এখানে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ আছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

পেমেন্ট প্রক িক্রিয়া নির্ভরযোগ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রালের সময়সীমা, পদ্ধতি এবং সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এই শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

ডেটা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — Bijli App-এর শর্তাবলী সে বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত

Bijli App-এর সকল গেম RNG সার্টিফাইড এবং নিরপেক্ষতার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়। কোনো কারসাজি বা পক্ষপাতিত্বের সুযোগ নেই।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Bijli App-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Bijli App (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বলে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Bijli App এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

Bijli App-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Bijli App ব্যবহার করবেন না।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Bijli App-এর রয়েছে।
  • পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হলেও ইংরেজি সংস্করণ আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Bijli App-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। Bijli App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী কেবলমাত্র যোগ্য ব্যক্তিরাই নিবন্ধন করতে পারবেন।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একই ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রাল সীমিত থাকতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রাল নীতি

Bijli App-এ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রাল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রাল সর্বোচ্চ ৩–১০ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণযোগ্য।
  • উইথড্রালের জন্য অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Bijli App উইথড্রাল সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা নিজের নামে নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রাল করা যাবে না।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Bijli App-এর বোনাস প্রোগ্রাম সম্পর্কিত নিয়ম ও শর্তাবলী নিম্নরূপ। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই এই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

  • ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটেই প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x–৩০x) রয়েছে।
  • বোনাস থেকে উইথড্রাল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭–৩০ দিন।
  • একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • Bijli App যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবির চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে উইথড্রাল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে এবং শুধুমাত্র আসল জমা অর্থ ফেরত পাওয়া যাবে।

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলার নীতি

Bijli App-এ সকল গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী গেমিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য।

  • সকল গেম আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত।
  • গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ধরনের বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • গেমের ফলাফল বিপরীতে অভিযোগের ক্ষেত্রে Bijli App-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউটের ক্ষেত্রে Bijli App সঠিক পরিমাণ পুনরায় হিসাব করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক ট্যাব বা ডিভাইসে একই সাথে গেম খেলার ক্ষেত্রে কোনো দ্বন্দ্ব হলে Bijli App-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে Bijli App যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক তথ্য বা জাল পরিচয় ব্যবহার করলে।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

Bijli App দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা প্রতিটি সদস্যের গেমিং স্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩ মাস পর্যন্ত বেছে নেওয়া যাবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
  • গেমিং সমস্যার জন্য পেশাদার সহায়তার লিঙ্ক ও রিসোর্স প্রদান করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Bijli App আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একসাথে কাজ করে।

  • সকল ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Bijli App নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য।
  • সদস্যের নিজের অবহেলায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
  • ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে।
  • সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

Bijli App-এর সাথে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। আমাদের লক্ষ্য সবসময় দ্রুত ও ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করা।

  • প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
  • সাপোর্ট ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে।
  • জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।
  • Bijli App-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সোশ্যাল মিডিয়ায় অসত্য তথ্য প্রচার বা মানহানিকর মন্তব্য করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

দ্রুত তথ্য
  • সর্বনিম্ন বয়স: ১৮+
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্রাল: ৳৫০০
  • KYC যাচাই প্রয়োজন
  • সাপোর্ট: ২৪/৭
  • উইথড্রাল সময়: ৩–১০ ঘণ্টা
সংশ্লিষ্ট পেজ
১৮+

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, Bijli App যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

না, Bijli App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের পরিমাণকে নির্দিষ্ট গুণিতক (যেমন ২০x বা ৩০x) দিয়ে গুণ করে যত টাকা হয়, তত টাকার বাজি রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১০০০ বোনাসে ২০x রিকোয়ারমেন্ট মানে ৳২০,০০০ বাজি রাখার পরে উইথড্রাল করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের অফার পেজে নির্দিষ্ট শর্ত উল্লেখ থাকে।

নিয়ম লঙ্ঘন ব্যতীত অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মানি লন্ডারিংয়ের প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন মেনে পরিচালিত হয়। এটি মানি লন্ডারিং রোধ করে, নাবালকদের সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ায়। KYC সম্পন্ন করা অ্যাকাউন্টে উইথড্রালের সীমা অনেক বেশি থাকে।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? Bijli App-এ যোগ দিন

এখন যখন Bijli App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সব জানেন, তখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি Bijli App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English